Alle modules van ContosCRM
Een modulair platform voor CRM, verkoop, administratie, magazijn, HRM, projecten en communicatie.
CRM, leads en klantopvolging
Houd leads, klanten, afspraken, taken en contactmomenten centraal bij. Mis geen follow-up meer.
- Leadstatussen, eigenaar, waarde, kans van slagen en volgende actie.
- Automatische signalen voor leads zonder opvolging en klanten zonder recente CRM-activiteit.
- Afspraken, belnotities, e-mails, taken, offertes en documenten in één tijdlijn.
WhatsApp helpdesk en omnichannel inbox
Combineer WhatsApp, e-mail en interne notities in één inbox. Maak direct tickets, taken of klantkoppelingen.
- Webhook-ingestie voor WhatsApp-berichten, bijlagen, foto’s en documenten.
- Automatische klantmatching op telefoonnummer, e-mailadres, contactpersoon en bedrijfsnaam.
- Gesprekken omzetten naar ticket, taak, notitie of activiteit.
Offertes, orders en projectplanning
Maak offertes met regels, tijdschema’s, functies, diensten, tarieven en planning richting medewerkers en voertuigen.
- Offertes met tijdschema per dag, starttijd, eindtijd, pauzes, locatie en herhaling.
- Koppel diensten of functies aan het tijdschema en neem tarieven automatisch mee op de offerte.
- Planning kan al in offertefase worden voorbereid en later definitief worden bij order.
Abonnementen, facturatie en betalingen
Beheer periodieke facturatie, kortingen, facturen, betalingen, iDEAL, incasso’s en bankmatches.
- Abonnementen met interval, startdatum, einddatum, prijs, korting en verlenging.
- Facturen, offertes en orders met zakelijke documenten en statusbewaking.
- Betalingen via Pay.nl, iDEAL, automatische incasso, bank, contant of handmatig.
Klantportaal voor facturen en betalingen
Laat klanten openstaande facturen bekijken, meerdere facturen selecteren en veilig betalen via iDEAL.
- Openstaande facturen, factuurhistorie en betaalgebeurtenissen in een clean portaal.
- Meerdere facturen selecteren en in één keer betalen.
- Activiteitenoverzicht met betaalstatussen, herinneringen en bekeken documenten.
Magazijn, voorraad en inkoopbeheer
Beheer voorraad, producten, inkooporders, ontvangsten, uitleveringen, serienummers, locaties en tellingen.
- Producten en diensten gescheiden: alleen fysieke producten hebben voorraad.
- Inkooporders vanuit voorraadadvies, verkooporders of losse voorraadbestellingen.
- Voorkeursleveranciers, alternatieve leveranciers, prijzen, levertijden en afwijkingen.
HRM, medewerkers en salarisadministratie
Beheer medewerkers, contracten, salarisdata, mutaties, salarisschalen, loonruns en loonstroken.
- Medewerkersdossier met contract, salaris, verlof, documenten, activiteiten en acties.
- Indiensttreding met persoonlijke gegevens, adres, noodcontact, contract en salarisadministratie.
- Salarisverwerking met controles, netto uitbetaling, werkgeverlasten en loonrunstatus.
Projecten, uren en administraties
Plan projecten, koppel offertes, boek uren, bewaak budgetten en factureer projecturen overzichtelijk.
- Projectoverzicht met offertefase, orderstatus, planningstatus, budget en voortgang.
- Projectdetail met tijdschema, functies, teamleden, taken, documenten en facturatie.
- Medewerkers met toegang boeken uren op projecten, taken en functies.
Is ContosCRM geschikt voor kleine ondernemers?
Ja. Je start met CRM, offertes en facturatie en kunt later uitbreiden.
Kan ContosCRM WhatsApp en e-mail combineren?
Ja. De communicatie-inbox combineert WhatsApp via webhook, e-mail, bijlagen, interne notities en ticketaanmaak.
Heeft ContosCRM voorraad- en magazijnbeheer?
Ja. Producten, voorraad, inkooporders, ontvangsten, uitleveringen, locaties, serienummers en tellingen worden ondersteund.